부킹닷컴 고객센터에 대해 알아보고 있으신가요? 예약 시 환불을 해야 하거나 불편한 사항 이 있을 경우 난감하실 텐데요. 방문자 분들은 환불 방법 등 여러 정보가 궁금하실 겁니다. 이번 시간에 항공권 환불 방법 및 예약 취소/확인, 환불불가 상품, 고객센터, 할인코드까지 알려드리겠습니다.
부킹닷컴 환불 (부킹닷컴 항공권 환불)
먼저 환불의 경우 숙소 예약 취소 후
환불 처리까지 7~12일이 소요되는데요.
환불을 원하시는 경우 숙소
예약 취소를 진행해야 합니다.
부킹닷컴 예약취소 방법
예약취소 방법은 아래와 같은데요.
1 먼저 아래 바로가기로 들어가줍니다.
2 우측 상단 프로필 > 여행 & 예약을 클릭합니다.
우측 상단 프로필 > 여행 & 예약
3 취소 가능 여부 확인 후 취소를 진행합니다.
이때 숙소마다 환불 및 취소 조건이
다르므로 예약 시 확인한 정책을
다시 살펴보시길 바랍니다.
부킹닷컴 환불불가 상품은?
다음 환불 불가 상품의 경우더라도
개인적인 사정이 있는 경우 숙소 측과
부킹닷컴의 협의로 예외적인 처리가
가능할 수 있으니 고객센터에 문의하면 되는데요.
부킹닷컴 고객센터 전화번호 및 정보는?
고객센터 전화번호의 경우
항공권/숙소별 전화번호는 아래와 같은데요.
| 고객센터 | 전화번호 |
|---|---|
| 항공권 예약 고객센터 | 02-3483-3250 |
| 일반 숙소 등 예약 고객센터 | 02-3483-3225 |
이외 영업시간: 24시간 연중무휴
혹은 고객센터 온라인 상담은 아래
바로가기로 상담 가능하니 참고하세요.
부킹닷컴 예약확인은 어떻게 하나요?
다음 예약 확인 방법은 아래와 같은데요.
확인 이메일 확인방법
예약 완료 후, 부킹닷컴에서 발송된 확인
이메일에서 예약 세부 정보를 확인 가능합니다.
계정 로그인 후 확인방법
부킹닷컴 웹사이트나 앱에 로그인하여
‘내 예약’ 섹션에서 현재 예약 상태와
세부 정보를 조회하여 확인 가능합니다.
예약 번호와 PIN 코드 이용방법
계정이 없거나 로그인하지 않아도,
확인 이메일에 포함된 예약 번호와
PIN 코드를 사용해 ‘예약 관리’ 페이지에서
예약 내용을 확인할 수 있습니다.
만약 이 세가지 방법으로도 어려우시면
아래 고객센터로 문의하시면 됩니다.
BOOKING.COM 부킹닷컴 할인코드 등 자주 묻는 질문 (Q/A)
BOOKING.COM 부킹닷컴 할인코드는 따로 없나요?
현재 사용 가능한 할인코드는
아래 정리되어 있으니 참고하셔서
할인 받아 예약하시면 됩니다.
다른 여행사 할인코드 정보도 궁금해요.
다른 여행사 할인코드 정보 또한
아래 글에 자세히 정리되어 있으니
궁금하신 분들은 참고하세요.
