알리익스프레스 통관이상 해결방법·등록·수정·시작·완료·세금·관세납부·보류·쿠폰까지

알리(Aliexpress)에서 주문한 상품이 “통관 중”, “통관보류”, “세금 부과” 등 문구로 멈춰있다면 당황스럽죠. 이번 글에서는 알리익스프레스 통관이상 해결방법 뿐만 아니라 등록, 수정방법, 통관시작, 완료, 세금 관세 납부방법, 보류, 현재 사용 가능한 쿠폰까지 소개합니다.

알리익스프레스 통관이란?

알리익스프레스에서 구매한

해외 상품은 국내로 들어올 때

세관(관세청) 검사를 거칩니다.

이 과정을 ‘통관’이라고 합니다.

상품의 종류, 가격, 수량에 따라

세금이 부과될 수도 있으며

개인 통관번호가 정확히 입력되지 않으면

배송이 지연될 수 있습니다.

즉, ‘통관’은 해외직구 상품이

한국으로 들어오기 위한 마지막

절차라고 보면 됩니다.

알리 통관번호 등록방법

알리익스프레스는 개인통관고유

부호(PCCC) 등록이 필수입니다.

등록 방법은 다음과 같습니다.

1 아래 바로가기로 들어가줍니다.

2 이름, 주민등록번호, 휴대폰번호로 본인 인증을 해줍니다.

3 부여받은 통관번호(P로 시작하는 13자리 코드) 복사해줍니다.

4 아래 바로가기로 들어가줍니다.

5 로그인 후 주문 확인 시 통관 정보를 입력하시면 됩니다.

💡 TIP:
알리 계정에는 한 번만 등록해두면, 이후 주문 시 자동 적용됩니다

알리 통관번호 수정방법

이미 주문한 상품의 통관번호를 바꿔야 할 경우
다음과 같은 절차로 수정할 수 있습니다.

1 아래 바로가기로 들어가줍니다.

2 주문 내역(Orders) → 해당 주문 선택

3 배송 정보 수정 클릭 > 개인통관번호 재입력 후 저장하면 됩니다.

만약 이미 배송대행센터나

세관으로 넘어간 경우에는

알리 고객센터(실시간 채팅) 또는

택배사(예: CJ대한통운, 우체국 EMS)에

직접 문의해야 수정이 가능합니다.

알리 통관시작

상품이 한국에 도착하면 배송추적 내역에

“통관시작(Customs Clearance Started)”

문구가 표시됩니다.

이는 상품이 세관에 도착해

세금 부과 여부 및 상품 검사 절차가

진행 중이라는 뜻이에요.

보통 통관시작 후 1~3일 내

통관완료 단계로 넘어갑니다.

단, 주말이나 공휴일에는 처리

속도가 지연될 수 있습니다.

알리 통관완료는?

‘통관완료(Customs Cleared)’는

상품이 세관 검사를 모두 통과해

국내 택배사로 인계된 상태를 말합니다.

이후엔 일반 국내 배송처럼

택배사(우체국, CJ대한통운,

한진택배 등)에서 1~2일 내

수령 가능합니다.

알리 통관이상 해결방법 (알리익스프레스 통관이상 해결방법)

‘통관이상(Inspection Held)’ 문구가 보이면

다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.

원인	해결방법
개인통관번호 누락	알리 계정에서 번호 입력 후 세관 문의
금지/제한 품목	구매 취소 또는 반송 처리
수취인 이름 불일치	주문자 정보 수정 후 고객센터 문의
세금 미납	택배사에서 연락 후 관세 납부 진행

💡 TIP:
세관 보류 중에는 ‘관세청 유니패스(통관조회)’ 사이트에서
송장번호로 통관상태를 직접 확인할 수 있습니다.

👉 관세청 통관진행 조회 바로가기

알리 통관 세금 (알리 관세 납부)

알리 통관 세금의 경우

기준은 아래와 같은데요.

구분	면세기준	과세기준
일반 해외직구	미화 150달러 이하	150달러 초과 시 관세·부가세 발생
미국발 직구 (FTA 혜택국)	200달러 이하	200달러 초과 시 과세
배송비 포함 여부	포함	포함

💡 즉, 알리익스프레스에서

상품가 + 배송비 합계가 $150

넘으면 세금이 부과됩니다.

(단, 상품 종류에 따라 일부 품목은 예외적으로 면세 적용 가능)

알리 관세 납부방법은?

관세 납부의 경우 아래 3가지 방식 중

하나로 납부 요청이 옵니다.

1️⃣ 문자(SMS) : “관세 납부 안내” 문자 링크로 고지
2️⃣ 택배사 연락 : 우체국·CJ대한통운 등에서 결제 요청

만약 문자나 택배 연락이 오지 않았다면

아래 방법으로 확인할 수 있는데요.

1 아래 바로가기로 들어가줍니다

2 로그인 후 전자납부를 클릭합니다.

4 세금내역 확인 후 카드/계좌 납부하면 됩니다.

알리 통관보류란?

‘통관보류(On Hold)’는 세관에서

상품 내용을 추가로 확인하거나,

서류(인보이스)가 누락된

경우 나타나는 상태입니다.

보통 1~3일 내 자동 해제되지만,

상품 내용이 불분명하거나

가격표시가 누락된 경우

수취인에게 세관에서 직접

연락이 올 수 있습니다.

이 경우 인보이스(영수증) 또는

결제내역을 제출하면

문제없이 통관이 완료됩니다.

알리 광군제 쿠폰 받는법 등 자주 묻는 질문 (Q/A)