롯데홈쇼핑은 많은 시청자가 고정으로 챙겨보는 대표 채널입니다. 매진 전 원하는 상품을 빠르게 선점하고 혜택을 받기 위해서는 실시간 방송 정보와 소통 방법을 미리 알고 계시는 것이 편리한데요. 롯데홈쇼핑 편성표 TV 다시보기 방법, 라이브톡 하는법, 상담사 연결방법까지 알려드리겠습니다.
롯데홈쇼핑 편성표 TV
매일 새롭게 진행되는 특가 상품의 방송 일정을 파악해 두면 계획적인 쇼핑이 가능합니다.
공식 홈페이지 및 모바일 앱을 이용하면 일주일간의 방송 일정을 실시간으로 조회할 수 있습니다.
TV 편성표 확인 순서는 아래와 같은데요.
1 아래 바로가기로 들어가줍니다.
2 날짜별, 시간대별로 나열된 상품 라인업을 확인해줍니다.
미리 알림 설정을 해두시면 방송 시작 전 스마트폰으로 실시간 알림을 받아보실 수 있습니다.
롯데홈쇼핑 라이브 다시보기 방법은?
직장 근무나 개인 일정으로 인해 아쉽게 본방송을 시청하지 못했더라도, 지난 방송의 녹화 영상을 보며 쇼호스트의 설명과 제품 상태를 다시 확인할 수 있습니다.
라이브 다시보기 순서는 아래와 같은데요.
1 아래 바로가기로 들어가줍니다.
2 편성표 메뉴에서 상단 날짜를 지나간 일자로 변경한 후, 원하는 상품 정보 옆에 있는 [동영상 보기] 버튼을 클릭해줍니다.
지난 방송 상품도 수량이 남아있다면 방송 조건 그대로 구매가 가능합니다.
롯데홈쇼핑 라이브톡 하는법
방송을 시청하면서 상품에 대해 궁금한 점을 쇼호스트에게 실시간으로 질문하거나, 다른 시청자들과 의견을 공유할 수 있는 실시간 소통 기능입니다.
라이브톡 참여 순서는 아래와 같은데요.
1 아래 앱을 실행해 줍니다.
2 실시간 라이브 방송 화면 하단에 있는 [라이브톡] 입력창을 클릭해줍니다.
3 사이즈 문의, 배송 일정 등 궁금한 내용을 적고 등록을 누르면 방송 화면 자막에 내가 쓴 글이 실시간으로 노출되며 쇼호스트가 직접 답변을 해줍니다.
롯데홈쇼핑 고객센터 상담사 연결방법 등 자주 묻는 질문 (Q/A)
롯데홈쇼핑 고객센터 상담사 연결방법은?
주문 변경, 배송지 오입력 수정, 교환 및 반품 등 이용 과정에서 문제가 발생했을 때 복잡한 ARS 기계 안내 멘트를 길게 듣지 않고 상담사와 바로 연결하여 통화할 수 있는 단축 경로 안내입니다.
롯데홈쇼핑 대표 고객센터 전화번호 : 1899-4000 (유료)
상담사 연결 가능 시간 : 평일 09:00 ~ 20:00 / 토요일 09:00 ~ 13:00 (일요일 및 공휴일 휴무)
📌 신속한 상담사 연결 순서
대표 고객센터 번호인 1899-4000으로 전화를 걸어줍니다.
음성 안내가 시작되면 기계 안내를 끝까지 기다리지 마시고 키패드에서 0번 (상담사 연결)을 즉시 클릭해줍니다.
본인 인증 및 문의 카테고리를 선택하시면 담당 상담사에게 곧바로 전화가 연결됩니다.
현대홈쇼핑 편성표 등 정보도 궁금해요.
현대홈쇼핑 편성표 등
자세한 정보 역시 아래
정리되어 있으니 참고하세요.
