롯데홈쇼핑 매진 전 원하는 상품을 빠르게 선점하고 혜택을 받기 위해서는 실시간 방송 정보 등을 미리 알고 계시는 것이 편리한데요. 롯데홈쇼핑 라이브 방송채널 편성표 TV, 다시보기 방법, 라이브톡 하는법, 고객센터 전화번호 연락처, 상담사 연결 및 근무시간까지 알려드리겠습니다.
롯데홈쇼핑 라이브 방송채널
롯데홈쇼롯데홈쇼핑은 이용하고 계시는 방송사(IPTV, 위성방송)에 따라 채널 번호가 다르게 부여되어 있습니다.
내가 시청 중인 서비스의 정확한 방송 번호를 아래 표에서 바로 확인해 보세요.
📌 롯데홈쇼핑 주요 방송사별 채널 번호
| 방송 서비스 종류 | 주요 방송사명 | 라이브 방송 채널 번호 |
| IPTV | KT 올레 tv | 4번 |
| IPTV | SK브로드밴드 B tv | 4번 |
| IPTV | LG유플러스 U+tv | 10번 |
| 위성방송 | 스카이라이프 (Skylife) | 12번 |
지역 케이블 유선방송(딜라이브, HCN, CMB, LG헬로비전 등)을 이용하시는 경우, 살고 계신 동네에 따라 채널 번호가 다를 수 있습니다.
정확한 지역별 채널 번호는 아래 바로가기를 통해 실시간으로 조회하실 수 있습니다.
롯데홈쇼핑 편성표 TV
매일 새롭게 진행되는 특가 상품의 방송 일정을 파악해 두면 계획적인 쇼핑이 가능합니다.
롯데홈쇼핑 편성표 TV 확인방법은
아래 정리되어 있으니 참고하세요.
롯데홈쇼핑 라이브 다시보기 방법은?
직장 근무나 개인 일정으로 인해 아쉽게 본방송을 시청하지 못했더라도, 지난 방송의 녹화 영상을 보며 쇼호스트의 설명과 제품 상태를 다시 확인할 수 있습니다.
롯데홈쇼핑 라이브 다시보기 방법
역시 아래 정리되어 있으니 참고하세요.
롯데홈쇼핑 라이브톡 하는법
방송을 시청하면서 상품에 대해 궁금한 점을 쇼호스트에게 실시간으로 질문하거나, 다른 시청자들과 의견을 공유할 수 있는 실시간 소통 기능입니다.
롯데홈쇼핑 라이브톡 하는법 역시
아래 정리되어 있으니 참고하세요.
롯데홈쇼핑 고객센터 전화번호 연락처
주문 변경, 배송지 오입력 수정, 교환 및 반품 등 이용 과정에서 문제가 발생했을 때는 공식 고객센터 연락처로 전화를 걸어 즉시 해결할 수 있습니다.
실제 연결 가능한 정식 부서별 번호입니다.
- 롯데홈쇼핑 대표 고객센터 전화번호 : 1899-4000 (유료)
- ARS 자동주문 전화번호 : 080-000-2222 (무료) / 080-222-4000 (무료)
- 모바일 앱 이용 불편 문의 : 1600-6100
롯데홈쇼핑 고객센터 상담사 연결 등 자주 묻는 질문 (Q/A)
롯데홈쇼핑 고객센터 상담사 연결방법은?
상담사와 직접 대화하여 복잡한 문제를 처리하고 싶을 때, 기계 안내 멘트를 길게 듣지 않고 빠르게 연결할 수 있는 단축 방법입니다.
📌 신속한 상담사 연결 순서
대표 고객센터 번호인 1899-4000으로 전화를 걸어줍니다.
음성 안내가 시작되면 키패드에서 0번 (상담사 연결)을 즉시 클릭해줍니다.
본인 인증 및 문의 카테고리를 선택하시면 담당 상담사에게 곧바로 연결됩니다.
롯데홈쇼핑 고객센터 근무시간은?
전화 연결을 하시기 전, 상담 업무가 가능한 시간인지 미리 확인하셔야 헛걸음하는 일이 발생하지 않습니다.
업무 성격에 따른 정확한 운영 시간입니다.
상담사 연결 근무시간 : 평일 오전 09:00 ~ 오후 20:00 / 토요일 오전 09:00 ~ 오후 13:00 (일요일 및 공휴일 휴무)
ARS 자동주문 및 분실/도용 신고 : 24시간 연중무휴 운영
