경동나비엔 보일러를 사용하다 보면 갑작스러운 고장이나 에러코드로 인해 AS 접수 방법, 고객센터 전화번호, 상담원 연결 등 궁금해지는 순간이 생깁니다. 이번 글에서 경동나비엔 AS센터 접수 방법, 보일러 무상 AS 기간 기준, 고객센터 전화번호 및 상담원 연결 방법까지 알려드리겠습니다.
경동나비엔 AS센터 (경동나비엔 보일러 as)
경동나비엔 AS는 지역별 지정 AS센터
기사 방문 방식으로 진행됩니다.
고객센터 접수 후 주소지를 기준으로
가장 가까운 기사님이 배정되어
방문 점검을 진행합니다.
경동나비엔 AS 접수방법
AS 접수는 다음 방법으로 가능합니다.
1 아래 바로가기로 들어가줍니다.
2 고객 정보를 입력해줍니다.
3 추가로 접수 시
- 증상
- 에러코드
- 설치 주소
를 함께 전달하면 처리 속도가 빨라집니다.
경동나비엔 AS 기간은?
다음 AS 기간은 아래와 같은데요.
- 무상 AS 기간: 일반적으로 구입일 기준 1~2년
- 무상 기간 이후에는 출장비 및 부품비가 발생할 수 있음
📌 정확한 무상 AS 여부는
제품 모델·구매 시기·설치일 기준으로 달라질 수 있습니다.
경동나비엔 고객센터
경동나비엔 고객센터는 보일러 고장
접수, 에러코드 문의, 사용 방법 안내 등
제품 전반에 대한 상담을 지원합니다.
전화 상담 외에도 온라인 접수 방식이
함께 운영되고 있어 상황에 따라
편한 방법을 선택할 수 있습니다.
경동나비엔 고객센터 상담원 연결
상담원 연결은 자동 음성 안내 후
상담원 연결 방식으로 진행됩니다.
- 전화 연결 후 ARS 안내 청취
- AS 접수 또는 기술 상담 메뉴 선택
- 대기 후 상담원 연결
📌 겨울철 성수기에는 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
상담원 연결은 아래 고객센터
전화번호로 연결하면 되는데요.
경동나비엔 고객센터 전화번호
고객센터 전화번호는 아래와 같습니다.
- 경동나비엔 고객센터 전화번호: 1588-1144
📌 전국 공통 대표번호이며,
보일러·온수기·환기시스템 등 제품별 상담이 가능합니다.
경동나비엔 AS 주말 등 자주 묻는 질문
경동나비엔 AS 주말 가능한가요?
주말 AS는 제한적으로 운영됩니다.
긴급 상황(난방·온수 완전 불가 등)에
한해 접수 가능한 경우가 있으며
일반 점검이나 비긴급 수리는
평일 방문이 원칙입니다
📌 주말 접수 가능 여부는 지역과 상황에 따라 다를 수 있습니다.
경동나비엔 고객센터 운영시간도 궁금해요.
고객센터 운영시간은 아래와 같은데요.
평일(월~금)
➤ 09:00 ~ 18:00
→ 전화 상담 및 AS 접수 가능
토요일
➤ 일부 시간 상담 가능(지점별 상이)
→ 보통 09:00 ~ 13:00 정도로 운영되는 경우가 많음
→ 긴급 상황만 대응되는 경우도 있음
일요일 및 공휴일
➤ 휴무
→ 일반 상담/AS 접수는 어려움
📌 긴급 AS(난방/온수 전혀 작동 안 될 때)
일부 지역은 주말·공휴일 긴급전화로
제한적으로 연결되는 경우가 있으니
전화 연결 시 ARS 안내를 잘 확인하시길 바랍니다.
